Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager Bancar de Retail
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager Bancar de Retail talentat și experimentat pentru a conduce și dezvolta operațiunile noastre bancare de retail. În acest rol, veți fi responsabil pentru gestionarea echipei, dezvoltarea strategiilor de vânzări și asigurarea unei experiențe excepționale pentru clienți. Veți lucra îndeaproape cu echipele de vânzări, marketing și operațiuni pentru a îmbunătăți performanța sucursalelor și pentru a crește portofoliul de clienți.
Responsabilitățile principale includ dezvoltarea și implementarea strategiilor de creștere, monitorizarea performanței echipei și asigurarea respectării reglementărilor bancare. De asemenea, veți fi implicat în analiza pieței și identificarea oportunităților de îmbunătățire a serviciilor oferite. Comunicarea eficientă și abilitățile de leadership sunt esențiale pentru succesul în acest rol.
Un candidat ideal trebuie să aibă experiență anterioară în domeniul bancar, cunoștințe solide despre produsele și serviciile financiare și o abordare orientată spre rezultate. De asemenea, trebuie să fie capabil să motiveze echipa și să mențină relații excelente cu clienții. Dacă sunteți o persoană dinamică, cu o viziune strategică și dorința de a contribui la succesul unei instituții financiare, vă încurajăm să aplicați pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea și gestionarea operațiunilor bancare de retail.
- Dezvoltarea și implementarea strategiilor de vânzări și creștere.
- Monitorizarea performanței echipei și oferirea de feedback.
- Asigurarea respectării reglementărilor bancare și a politicilor interne.
- Analiza pieței și identificarea oportunităților de îmbunătățire.
- Menținerea relațiilor cu clienții și îmbunătățirea experienței acestora.
- Colaborarea cu echipele de marketing și operațiuni pentru optimizarea serviciilor.
- Gestionarea bugetului și a resurselor pentru maximizarea eficienței.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în domeniul bancar, preferabil în retail banking.
- Cunoștințe solide despre produsele și serviciile financiare.
- Abilități excelente de leadership și gestionare a echipei.
- Capacitate de analiză și luare a deciziilor strategice.
- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții.
- Cunoștințe despre reglementările bancare și conformitate.
- Orientare spre rezultate și capacitate de a lucra sub presiune.
- Studii superioare în domeniul economic, financiar sau similar.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în domeniul bancar de retail?
- Cum ați gestionat o echipă pentru a îmbunătăți performanța vânzărilor?
- Puteți oferi un exemplu de strategie de creștere pe care ați implementat-o?
- Cum gestionați relațiile cu clienții pentru a îmbunătăți satisfacția acestora?
- Cum vă asigurați că echipa respectă reglementările bancare?
- Care sunt principalele provocări în retail banking și cum le abordați?
- Cum gestionați un conflict între membrii echipei?
- Ce strategii folosiți pentru a motiva echipa și a îmbunătăți performanța?
